Kontakt

Är någon i fara? Ring 112.

Kontakta GRAB'D

Skriv till oss här, så får du ett ärendenummer direkt. En människa läser det och svarar oftast inom 2 timmar vardagar kl. 08–20 och helger kl. 10–18. Vi har ingen telefon under piloten.

Har du ett konto? Logga in och skriv under Kontakta GRAB'D, så ser du svaret i appen.

GRAB'D drivs av Josef Norén som privatperson.

Kontaktpunkt enligt DSA

Formuläret ovan är vår kontaktpunkt för användare och för myndigheter, kommissionen och nämnden för digitala tjänster enligt EU:s förordning om digitala tjänster (DSA, artikel 11 och 12). Myndigheter väljer Jag skriver från en myndighet. Du kan skriva på svenska eller engelska.

In English: The form above is our single point of contact for users, Member State authorities, the Commission and the Board under Articles 11 and 12 of the Digital Services Act. Authorities choose "Jag skriver från en myndighet". You can write to us in Swedish or English.

Anmäl olagligt innehåll

Är du inloggad, tryck Rapportera i uppdraget, tjänsten, profilen eller chatten. Annars kan du välja Anmäla olagligt innehåll i formuläret ovan och skriva:

• vad anmälan gäller, med en länk till uppdraget, tjänsten eller profilen
• varför du anser att innehållet är olagligt
• din e-post, så att vi kan svara, och ditt namn – namnet är frivilligt om anmälan gäller sexuella övergrepp mot barn
• att du anmäler i god tro och anser att uppgifterna stämmer

Vi bekräftar att vi har fått anmälan, granskar den och berättar vad vi har beslutat och varför. Du får ett ärendenummer direkt. Gäller det ett hot mot någons liv eller säkerhet kontaktar vi polisen.

Om vi har fattat ett beslut om dig

Varnar vi dig, döljer något du har skrivit eller pausar eller stänger av ditt konto, får du beslutet i ett mejl, och bland notiserna om du kan logga in. Där står vad beslutet gäller och hur länge, vad som hände, vilken regel det bygger på och om ett automatiskt filter användes.

Tycker du att beslutet är fel? Svara på mejlet inom 6 månader och berätta varför. En människa tittar på beslutet igen, helst någon annan än den som fattade det, och svarar oftast inom 48 timmar och senast inom 7 dagar. Du kan också vända dig till allmän domstol. Läs mer under Så granskar vi.

Dina personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter och vad du har rätt till står i integritetspolicyn.